HELP CENTER - ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

IwiDecor е българско студио за интериорна декорация със собствено производство.

От 2014 година създаваме картини, декоративни пана, фототапети, декоративни паравани и стенни часовници, които помагат на хората да направят дома или работното си пространство по-красиво и по-лично.

Работим както с богата колекция от готови дизайни, така и по индивидуални проекти. Благодарение на собственото ни производство можем да предложим различни размери, персонализация и решения, съобразени с конкретния интериор.

IwiDecor е създаден през 2014 година.

За повече от 12 години сме изпълнили приблизително 24 000 поръчки за клиенти от България и други европейски държави.

През това време натрупахме богат опит не само в производството на интериорна декорация, но и в консултирането на клиенти при избора на най-подходящото решение за техния дом или бизнес.

При нас не избирате просто продукт.

Първо избирате дизайна, който ви харесва, а след това заедно намираме най-подходящия начин той да стане част от вашия интериор.

Много от нашите дизайни могат да бъдат изработени като картина, декоративно пано, стенен часовник, фототапет или декоративен параван.

Всички продукти се произвеждат в собственото ни ателие, което ни позволява да предлагаме различни размери, персонализация и индивидуални решения.

❤️ Нашата философия:
Изберете дизайна. Ние ще го превърнем в продукта, който най-добре подхожда на вашия дом.

Да.

Всички продукти, които предлагаме, се изработват в нашето ателие в София.

Не препродаваме готови изделия от други производители. Това ни позволява да контролираме качеството на всеки продукт и да предлагаме персонализация, различни размери и индивидуални проекти.

Всички продукти се произвеждат в нашето ателие в София.

Там отпечатваме изображенията, изработваме картините, фототапетите, декоративните паравани и часовниците, извършваме контрол на качеството и подготвяме всяка поръчка за изпращане.

В каталога на IwiDecor ще откриете повече от 2200 дизайна.

Колекцията ни непрекъснато се обновява с нови модели, вдъхновени от актуалните тенденции в интериорния дизайн.

Освен готовите дизайни, предлагаме и изработка по снимка или по идея на клиента.

Да.

Ако желаете да разгледате мостри, материали или да получите консултация, можете да посетите ателието ни в София след предварителна уговорка.

Така ще можем да ви отделим необходимото време и да обсъдим най-подходящото решение за вашия проект.

Да.

Основната част от поръчките ни са за България, но изпращаме продукти и до държави от Европейски съюз.

Ако желаете доставка в чужбина, свържете се с нас, за да уточним възможностите и условията.

Защото при нас няма да получите само продукт.

Ще получите консултация, собствено производство, възможност за персонализация и помощ при избора на най-подходящото решение за вашия интериор.

Повече от 12 години помагаме на клиенти да създадат домове и работни пространства, които отразяват техния стил и индивидуалност.

❤️ Вярваме, че красивият интериор не се създава с най-скъпите решения, а с правилно подбраните. Ако успеем да ви помогнем да откриете декорацията, която ще ви радва години наред, значи сме свършили работата си добре.

Изборът на подходяща декорация зависи от няколко основни фактора – помещението, размерът на стената, цветовете в интериора и атмосферата, която искате да създадете.

Не винаги най-голямата картина или най-яркият фототапет са най-доброто решение. Понякога по-семплият дизайн или по-малкият размер се вписват много по-хармонично в пространството.

Ако се колебаете, можете да ни изпратите снимка на помещението. Ще ви помогнем да изберете подходящ размер, цветове и продукт според вашия интериор.

Размерът е също толкова важен, колкото и самият дизайн.

Прекалено малката картина може да изглежда изгубена на голяма стена, а прекалено голямата да натовари визуално помещението.

Ако не сте сигурни кой размер е най-подходящ, изпратете ни снимка на стената или размерите на пространството. На база на нашия опит ще ви препоръчаме вариант, който ще изглежда балансирано и пропорционално.

💡 Съвет от ателието:
Ако се колебаете между два размера, често по-големият изглежда по-впечатляващо в реален интериор, отколкото на снимка.

Добре подбраните цветове могат да превърнат декорацията в естествена част от интериора.

Не е необходимо картината или фототапетът да повтарят всички цветове в помещението. Достатъчно е да присъства един или два нюанса, които вече се срещат в обзавеждането, текстила или аксесоарите.

Ако предпочитате по-спокойна атмосфера, заложете на меки и неутрални тонове. Ако искате декорацията да бъде основен акцент, изберете по-наситени цветове или контрастен дизайн.

Разбира се.

Това е един от най-честите въпроси, които получаваме.

Често клиентите са избрали два или три любими модела и се затрудняват да вземат окончателно решение. В такива случаи разглеждаме снимката на помещението, цветовете, мебелите и свободната стена, за да препоръчаме варианта, който най-добре ще се впише в интериора.

Понякога една кратка консултация е достатъчна, за да направите избор с увереност.

В много случаи – да.

Едно от предимствата на собственото ни производство е, че много от дизайните могат да бъдат изработени в различни форми на интериорна декорация.

В зависимост от конкретния модел той може да бъде реализиран като:

• картина върху канава;
• декоративно пано;
• стенен часовник;
• фототапет;
• декоративен параван.

Ако не откривате желания вариант в сайта, свържете се с нас. Ще проверим какви са възможностите за конкретния дизайн.

❤️ Нашият подход:
Първо изберете дизайна, който ви харесва. След това заедно ще намерим най-подходящия продукт за вашия дом.

Всичко зависи от ефекта, който искате да постигнете.

• Картина е подходяща, когато искате стилен акцент върху определена стена.
• Фототапет променя цялото усещане в помещението и е отличен избор за големи свободни стени.
• Декоративен параван съчетава практична функция с красив дизайн. Освен че украсява пространството, той може да отделя различни зони в дома, офиса, салона за красота или кабинета.

Ако не сте сигурни кой продукт е най-подходящ, с удоволствие ще ви помогнем да изберете.

Най-добрият начин да преценим е да видим снимка на помещението.

Така можем да съобразим размера, цветовете, стила и разположението на мебелите, за да препоръчаме продукт, който ще изглежда естествено и хармонично във вашия дом.

През годините сме помогнали на хиляди клиенти да направят своя избор именно по този начин.

Разбира се.

Ако имате въпроси относно размер, материал, цветове или избор между няколко продукта, свържете се с нас преди да направите поръчката.

Можете да ни изпратите снимка на помещението, линкове към харесани продукти или да ни разкажете какво търсите. Ще ви дадем честен съвет, основан на дългогодишния ни опит.

❤️ Нашата цел:
Не просто да продадем продукт, а да ви помогнем да изберете декорация, която ще ви радва всеки ден и ще подхожда на вашия дом.

В IwiDecor можете да изберете между два начина на изработка – PVC декоративно пано или картина върху канава от 100% памук.

PVC паното е по-леко, има гладка повърхност и е подходящ избор, ако търсите модерна визия или по-бюджетно решение.

И двата варианта се изработват в нашето ателие след получаване на поръчката.

Разликата не е само в броя на частите, а и в усещането, което създават. 

Картината от една част е класически избор. Тя е подходяща за почти всяко помещение и лесно се вписва както в съвременни, така и в по-традиционни интериори.

Декоративното пано от 3, 4 или 5 части разделя изображението на няколко елемента и създава повече динамика. То е особено подходящо за по-големи свободни стени в хол, трапезария или офис.

❤️ Нашият избор:
Ако разполагате с просторна стена и искате декорацията да бъде основен акцент в помещението, паното от няколко части почти винаги създава по-впечатляващ ефект.

Няма по-добър или по-лош вариант – всичко зависи от стила на интериора и личните ви предпочитания.

PVC паното има гладка повърхност, модерна визия и е по-достъпно като цена.

Картината върху канава има естествена текстура, която придава повече дълбочина и мекота на изображението. Именно затова тя често е предпочитан избор за домове.

❤️ Нашият избор:
Ако избираме картина за собствен дом, най-често бихме избрали канава. Текстурата на памучното платно прави изображението по-живо и придава по-завършен вид.

За PVC декоративните пана използваме стабилна PVC плоскост с дебелина 5 мм.

Картините върху канава се отпечатват върху платно от 100% памук и се опъват ръчно върху дървена подрамка с дебелина 20 мм.

Използваме материали, които съчетават красив външен вид, устойчивост и дълъг живот.

Всички изображения отпечатваме с висококачествени екосолвентни мастила.

Те осигуряват наситени цветове, прецизни детайли и са подходящи за интериорна декорация.

Да.

Независимо дали изберете PVC декоративно пано или картина върху канава, ще получите продукта готов за окачване.

Не е необходимо допълнително рамкиране или сглобяване.

Всички картини и декоративни пана се изпращат готови за окачване.

Стандартно поставяме метални закачалки на гърба, които позволяват лесен монтаж на пирон или дюбел.

По желание можем да изработим продукта и с висококачествена двойнозалепваща лента.

💡 Съвет от ателието:
Въпреки че двойнозалепващата лента е удобен вариант за някои стени, ние препоръчваме монтаж със закачалките. Това е по-сигурното и дълготрайно решение.

Да.

Повечето дизайни могат да бъдат изработени в различни размери.

Ако не откривате желания размер в сайта, свържете се с нас. Благодарение на собственото ни производство в много случаи можем да изработим декоративното пано или картината по индивидуални размери.

Да.

Изработваме картини и декоративни пана по снимки, предоставени от вас.

Преди печат винаги проверяваме качеството на изображението. Ако резолюцията не е достатъчна за желания размер, ще ви предложим най-доброто възможно решение.

Да.

Освен готовите дизайни можем да изработим декоративно пано или картина по ваш проект, идея или визуализация.

Ако не сте сигурни дали проектът е подходящ за печат, изпратете ни го. Ще го разгледаме и ще обсъдим възможностите.

Да, винаги.

Когато изработваме картина по ваша снимка, по индивидуален размер или по собствен проект, предварително подготвяме визуализация.

Изработката започва едва след като получите проекта и потвърдите, че всичко е точно така, както го желаете.

❗ Добре е да знаете:
Това ни помага да избегнем недоразумения и ви дава спокойствие, че крайният резултат ще отговаря на вашите очаквания.

Поддръжката е лесна.

Достатъчно е периодично да почиствате повърхността с мека суха или леко влажна кърпа.

Не препоръчваме използването на абразивни препарати или силни химикали.

При нормални условия цветовете запазват своята наситеност дълги години.

За максимално дълъг живот препоръчваме декоративното пано или картината да не бъдат изложени продължително на директна силна слънчева светлина.

Холът е помещението, в което картината най-често се превръща в основен акцент. Затова изборът ѝ заслужава малко повече внимание.

Най-важното е да съобразите размера с пространството. Ако стената е голяма, една прекалено малка картина може да изглежда изгубена. В такива случаи често препоръчваме по-голям формат или декоративно пано от няколко части.

По отношение на цветовете няма универсално правило. Някои хора предпочитат картината да бъде акцент, а други – да се вписва естествено в интериора. И двата подхода могат да изглеждат чудесно, когато са съобразени с останалото обзавеждане.

❤️ Нашият избор:
Ако разполагате с просторна стена зад дивана, декоративното пано от 3 или 5 части често създава впечатляващ ефект и придава завършен вид на помещението.

Спалнята е място за почивка, затова най-често препоръчваме картини с по-спокойна цветова гама и нежни композиции.

Абстракции в меки тонове, природни пейзажи, цветя или минималистични дизайни създават усещане за уют и хармония.

Не е необходимо картината да бъде голяма. По-важно е да бъде съобразена с размера на помещението и мебелите.

💡 Съвет от ателието:
Ако се колебаете между много ярък и по-нежен дизайн, за спалнята почти винаги бихме препоръчали по-спокойната композиция.

Кухнята и трапезарията също заслужават красива декорация. Подходящата картина може да направи помещението по-уютно и приветливо.

Популярни избори са изображения с кафе, вино, подправки, плодове, цветя, ботанически мотиви или абстрактни композиции в топли цветове.

Препоръчваме картината да не бъде поставяна непосредствено над котлон или на място с постоянна пара и висока температура.

❤️ Нашият избор:
За кухни с дневна предпочитаме по-изчистени дизайни, които естествено се свързват с интериора на целия дом, а не само с кухненската част.

Изборът зависи най-вече от предназначението на помещението.

За домашен кабинет често препоръчваме по-спокойни абстрактни композиции, природа или минималистични дизайни, които не разсейват и създават приятна работна атмосфера.

За офиси, медицински кабинети, салони за красота и други бизнес пространства изборът може да бъде съобразен както с интериора, така и с впечатлението, което искате да оставите у своите клиенти или посетители.

💡 Съвет от ателието:
Ако обзавеждате бизнес пространство, можем да помогнем не само с избор на картина, но и с декоративни паравани, фототапети или персонализирани решения.

Картината е подарък, който остава за дълго, затова е добре да бъде съобразена с вкуса и интериора на човека, за когото е предназначена.

Ако не сте сигурни какъв стил предпочита, по-безопасен избор са абстрактните композиции, природните мотиви или неутралните цветове, които лесно се вписват в различни интериори.

Персонализираната картина със снимка също е чудесна идея за специален повод като годишнина, сватба или рожден ден.

❤️ Нашият избор:
Когато избирате подарък, помислете не само какво харесвате вие, а какво би зарадвало човека, който ще го получи.

В по-малките пространства правилно подбраната картина може да създаде усещане за повече простор и светлина.

Обикновено препоръчваме светли цветове, по-изчистени композиции и изображения с перспектива или природни мотиви.

Не винаги малката картина е най-доброто решение. Понякога една по-голяма картина с правилните пропорции изглежда много по-хармонично от няколко малки изображения.

💡 Съвет от ателието:
Ако не сте сигурни кой размер е най-подходящ, изпратете ни снимка на помещението. Ще ви помогнем да изберете вариант, който ще изглежда естествено и балансирано.

Да.

Много наши картини и декоративни пана намират място именно в кухни и трапезарии.

Препоръчваме единствено да не се поставят непосредствено до котлон, фурна или място с постоянна пара и висока температура.

Да, ако помещението е добре проветрено.

Не препоръчваме картината да бъде поставяна на място с директен контакт с вода или постоянно висока влажност.

В много случаи – да.

Една от възможностите, които предлага собственото ни производство, е да добавим безшумен часовников механизъм към много от нашите дизайни.

Така любимата ви картина може да се превърне в красив и функционален стенен часовник.

💡 Съвет от ателието:
Ако харесате даден дизайн, но не откривате вариант като часовник, попитайте ни. В много случаи можем да го изработим специално за вас.

Предлагаме четири вида фототапети, които се различават по структура, визия и предназначение:

• PVC фототапет – миеща се повърхност и висока устойчивост.
• Флис фототапет – гладка повърхност и лесен монтаж.
• Релефен фототапет „Пясък“ – фина текстура с естествено излъчване.
• Релефен фототапет „Слама“ – по-изразена текстура с естествено изглеждащи нишки.
• Релефен фототапет „Шагрен“ – още по-изразена текстура за уютна визия.

Всички фототапети се отпечатват по поръчка в нашето ателие и могат да бъдат изработени по стандартни или индивидуални размери.

Всеки материал има своите особености по отношение на структура, дебелина, устойчивост и начин на монтаж.

За да улесним избора ви, сме подготвили подробна страница със снимки в близък план и описание на всички материали.

📖 Полезна информация:
Размери и материали за фототапети →

💡 Съвет от ателието:
Ако не сте сигурни кой материал е най-подходящ за вашия дом, свържете се с нас. Ще се радваме да помогнем.

Разликата не е само в материала, а и във визията, усещането и начина на използване.

Флис фототапетът е с гладка повърхност и е отличен избор за съвременни интериори.

Релефните фототапети придават повече дълбочина на изображението и създават усещане, че дизайнът е естествена част от стената.

PVC фототапетът е подходящ за помещения, в които е важно покритието да бъде устойчиво и лесно за почистване.

Всички варианти се отпечатват с еднакво високо качество.

Няма универсален отговор. Най-подходящият материал зависи от помещението, стила на интериора и личните ви предпочитания.

🌿 Нашите фаворити:

Най-често препоръчваме релефните фототапети „Пясък“ и „Слама“.

• „Пясък“ е най-предпочитаният избор от нашите клиенти. Фината му текстура изглежда естествено и се съчетава лесно с различни стилове интериор.
• „Слама“ има по-изразена текстура и придава по-топло и уютно излъчване, особено в спални и дневни.

Ако предпочитате гладка повърхност или ще монтирате фототапета сами, флийс фототапетът също е отличен избор.

В миналото предлагахме и гладък хартиен фототапет, но с времето установихме, че за повечето хора той е по-труден за монтаж.

Затова постепенно преминахме към материали, които осигуряват по-добър краен резултат и по-лесно лепене.

❗ Добре е да знаете:
След изчерпване на наличните количества хартиеният фототапет няма да бъде част от нашия каталог.

Фототапетът в хола обикновено е основният акцент в помещението. Затова препоръчваме изображение, което ще ви харесва и след години.

Абстрактните композиции, природните пейзажи и градските панорами са сред най-предпочитаните избори.

❤️ Нашият избор:
Ако стената е голяма и свободна, фототапетът може напълно да преобрази помещението и да създаде усещане за повече простор.

За спалнята най-често препоръчваме спокойни цветове и изображения, които създават усещане за уют и релакс.

Природни мотиви, мъгливи гори, нежни цветя и абстракции в меки тонове са чудесен избор.

🌿 Нашите фаворити:
За спални най-често комбинираме подобни дизайни с релефен фототапет „Пясък“ или „Слама“, които придават още по-естествено излъчване.

Най-важното е фототапетът да създава приятна атмосфера и да бъде съобразен с възрастта и интересите на детето.

Препоръчваме дизайни, които няма да омръзнат бързо и ще останат актуални дори когато детето порасне.

💡 Съвет от ателието:
Ако се колебаете между няколко дизайна, изпратете ни снимка на стаята. Ще помогнем с избора.

За кухнята препоръчваме изображения, които създават приятно настроение, без да натоварват пространството.

Популярни са природните мотиви, кафето, билките, цветята и по-изчистените абстрактни композиции.

❗ Добре е да знаете:
Ако фототапетът ще бъде поставен в зона с по-висока влажност, PVC материалът е практичен избор благодарение на своята миеща се повърхност.

Да.

Фототапетът може да придаде индивидуалност както на домашен кабинет, така и на офис, медицински център, хотел или салон за красота.

⭐ Често препоръчваме:
За бизнес пространства най-добре се вписват изчистени природни мотиви, модерни абстракции или градски панорами, които създават професионална и приятна атмосфера.

Повечето фототапети в IwiDecor се предлагат в четири стандартни размера:

• S1 – 210 × 135 см. (правоъгълен)
• M1 – 315 × 200 см. (правоъгълен)
• L1 – 420 × 270 см. (правоъгълен)
• M2 – 270 × 270 см. (квадратен)

Ако стената ви е с различни размери, можем да изработим фототапета и по индивидуални размери.

❗ Добре е да знаете:
Всеки фототапет се отпечатва специално за вашата поръчка. Това ни позволява да предложим решение както за стандартни, така и за нестандартни стени.

Измерете максималната широчина и височина на стената на няколко места, тъй като често стените не са напълно прави.

Ако има врати, прозорци или ниши, те обикновено не се изваждат от размерите. Фототапетът се отпечатва за цялата стена, а излишният материал се изрязва по време на монтажа.

💡 Съвет от ателието:
Препоръчваме да добавите 3–5 см аванс към широчината и височината. Така ще компенсирате евентуални неравности на стената и ще постигнете по-прецизен монтаж.

Да.

Освен стандартните размери, всички фототапети могат да бъдат изработени и по индивидуални размери.

Достатъчно е да въведете желаните размери в съответното поле на продуктовата страница.

Ако не сте сигурни какви размери да посочите, свържете се с нас. Ще се радваме да помогнем.

В повечето случаи – да.

Когато размерите на стената са различни от пропорциите на оригиналното изображение, е необходимо дизайнът да бъде адаптиран.

В зависимост от конкретния случай част от изображението може да бъде изрязана или да се наложи леко разширяване на определени елементи, така че композицията да изглежда естествено.

❗ Добре е да знаете:
Винаги подготвяме визуализация и започваме изработката едва след вашето одобрение.

Да.

Изработваме фототапети и по снимки, предоставени от вас.

Преди печат винаги проверяваме дали качеството на изображението е достатъчно за желания размер. Ако преценим, че крайният резултат няма да бъде добър, ще се свържем с вас предварително.

Да, винаги.

При фототапети по индивидуални размери, по ваша снимка или по персонален проект подготвяме визуализация преди печат.

Така можете да видите как ще изглежда изображението според размерите на вашата стена и при необходимост да обсъдим корекции.

Изработката започва едва след като получите визуализацията и потвърдите, че всичко е наред.

Да.

Ако разполагате със собствено изображение или сте харесали снимка от лицензирана фотобанка, можем да проверим дали е подходяща за отпечатване като фототапет.

При необходимост можем да помогнем и с избора на подходящо изображение.

Колкото по-голям ще бъде фототапетът, толкова по-висока трябва да бъде резолюцията на изображението.

Ако не сте сигурни дали снимката е подходяща, изпратете ни я. Ще проверим качеството ѝ и ще ви кажем какъв максимален размер може да бъде отпечатан без загуба на детайли.

❗ Добре е да знаете:
Предпочитаме честно да ви кажем, ако дадена снимка не е подходяща, вместо да отпечатаме фототапет, който няма да отговаря на очакванията ви.

Начинът на монтаж зависи от избрания материал, но при всички варианти лепилото се нанася директно върху стената.

Това прави монтажа по-лесен и позволява по-прецизно позициониране на отделните ленти.

📖 Полезна информация:
Размери, материали и инструкции за монтаж →

Да.

Всеки фототапет се изпраща с подробни инструкции за лепене.

При необходимост можете да се свържете с нас и преди монтажа, ако имате въпроси.

Да, ако имате известен опит с лепене на тапети.

Много наши клиенти монтират фототапетите сами, следвайки приложените инструкции.

💡 Съвет от ателието:
Ако никога не сте лепили тапети и искате максимално добър резултат, бихме препоръчали монтажът да бъде извършен от специалист.

Поддръжката е лесна.

Повечето замърсявания могат да бъдат отстранени с мека суха или леко влажна кърпа.

Не препоръчваме използването на абразивни препарати или силни химикали.

Да, когато бъде избран подходящият материал.

За кухни, коридори и други помещения, в които се очаква по-висока влажност или по-често почистване, най-често препоръчваме PVC фототапет.

⭐ Често препоръчваме:
За спални и дневни най-предпочитани остават релефните фототапети „Пясък“ и „Слама“, а за помещения с по-натоварено ежедневно използване PVC е най-практичният избор.

Всички декоративни паравани се изработват върху канава от 100% памук, отпечатана с висококачествени екосолвентни мастила.

Платното се опъва върху стабилна дървена конструкция, което придава красив външен вид и дълъг живот на продукта.

Всеки параван се изработва след получаване на поръчката в нашето ателие.

Конструкцията е изработена от естествено дърво, а отделните крила са свързани със здрави метални панти, които позволяват лесно сгъване и разгъване.

Така декоративният параван е стабилен при използване и удобен за преместване или съхранение.

💡 Съвет от ателието:
Ако планирате често да променяте разположението му, спокойно можете да го сгъвате и разгъвате многократно. Конструкцията е създадена именно за това.

Предлагаме декоративни паравани с 3, 4, 5 и 6 крила.

Освен стандартните размери можем да изработим параван и по индивидуални размери, когато проектът го изисква.

❗ Добре е да знаете:
Тъй като всеки параван се произвежда по поръчка, често можем да предложим решение и за нестандартни пространства.

Изборът зависи най-вече от пространството, което искате да отделите, и от начина, по който ще използвате паравана.

• 3 крила – подходящ за по-малки помещения или като декоративен акцент.
• 4 крила – добър избор за отделяне на работен кът или кът за почивка.
• 5 и 6 крила – подходящи за по-големи помещения, салони, медицински кабинети и офиси.

⭐ Често препоръчваме:
Ако се колебаете между два варианта, по-добре изберете малко по-голям параван. Допълнителното крило дава повече възможности за разполагане.

Технически това е възможно, но не го препоръчваме.

Декоративният параван е най-стабилен, когато отделните крила са леко пречупени.

💡 Съвет от ателието:
Оставете лек ъгъл между крилата. Освен че изглежда по-естествено, това осигурява и значително по-добра стабилност.

Да.

Всички наши декоративни паравани разполагат с регулируеми крачета, които позволяват лесно нивелиране при неравен под.

Така параванът стои стабилно дори когато настилката не е напълно равна.

Да.

При правилно разполагане декоративните паравани са стабилни и подходящи за ежедневна употреба.

Най-добра устойчивост се постига, когато крилата са леко сгънати, а не напълно изпънати.

Декоративният параван е едновременно практично и красиво решение за разделяне на пространството. Освен като интериорен акцент, той често се използва за създаване на повече уединение, прикриване на определени зони или оформяне на отделни функционални пространства.

🏢 Често избират декоративни паравани за:

• разделяне на дневна и трапезария;
• обособяване на работен кът у дома;
• салони за красота;
• масажни и СПА студиа;
• медицински и стоматологични кабинети;
• офиси и конферентни помещения;
• хотели и рецепции;
• магазини и изложбени пространства.

💡 Съвет от ателието:
Ако не сте сигурни какъв размер или колко крила ще бъдат най-подходящи за вашето помещение, изпратете ни снимка. Ще ви помогнем да изберете най-подходящото решение.

Да. Декоративният параван е чудесно решение за жилищни пространства, когато искате да отделите различни зони, без да изграждате стена.

Може да използвате паравана за обособяване на работен кът, кът за почивка, гардеробно пространство или просто като красив акцент в интериора.

❤️ Нашият избор:
В домовете най-често препоръчваме дизайн, който се съчетава с останалата интериорна декорация – например картини, часовници или фототапети със същата визия.

Да. Това е едно от най-предпочитаните приложения на декоративните паравани.

Те осигуряват повече дискретност между работните места и едновременно с това допринасят за стилния облик на салона.

⭐ Често препоръчваме:
Много салони избират двустранен параван с фирмено лого или дизайн, който е съобразен с интериора и цветовете на бранда.

Да.

Декоративният параван е практично решение за осигуряване на повече уединение по време на прегледи или процедури.

Освен функционалността си, той създава по-приятна и спокойна атмосфера както за пациентите, така и за медицинския екип.

💡 Съвет от ателието:
За медицински кабинети често препоръчваме по-изчистени дизайни, природни мотиви или изображения в спокойни цветове.

Да.

Декоративният параван може да се използва за отделяне на работни места, зони за срещи или места за изчакване, без да се налагат постоянни промени в помещението.

Той е особено подходящ за офиси с отворено пространство, където е необходимо повече уединение, но същевременно трябва да се запази усещането за простор.

⭐ Често препоръчваме:
За офиси и фирмени пространства можем да изработим декоративен параван с фирмено лого или с индивидуален дизайн, съобразен с корпоративната идентичност.

Да. Все повече фотографи, инфлуенсъри, създатели на съдържание и собственици на онлайн магазини използват декоративните паравани като стилен фон за снимки и видеа.

Те са лесен начин да създадете красива визия без необходимост от специално студио или постоянен декор. След приключване на снимките параванът може лесно да се сгъне и прибере.

⭐ Често препоръчваме:
За снимки и видеа най-подходящи са изчистените абстрактни дизайни, текстурите, природните мотиви и неутралните цветове, които не отвличат вниманието от основния обект.

💡 Съвет от ателието:
Ако създавате съдържание за социалните мрежи или развивате личен бранд, можем да изработим декоративен параван с индивидуален дизайн или фирмено лого, който да бъде част от вашата разпознаваема визия.

Да. Много наши клиенти използват декоративните паравани като постоянно решение за разделяне на различни зони в дома или на работното място.

Те са чудесна алтернатива на изграждането на стена, когато искате да обособите отделни пространства, без да правите постоянни промени в помещението.

Декоративният параван може да отделя например:

• дневна и трапезария;
• спален кът;
• домашен офис;
• чакалня или приемна;
• работни места в офис;
• зони в салони за красота и медицински кабинети.

❤️ Нашият избор:
Ако параванът ще остане постоянно на едно място, препоръчваме двустранен модел. Така той изглежда еднакво красиво и от двете страни и се превръща в естествена част от интериора.

💡 Съвет от ателието:
За максимална стабилност поставете паравана с леко пречупени крила, вместо напълно разгънат.

Разликата е в начина, по който изглежда параванът от двете страни.

Едностранният декоративен параван е с отпечатано изображение само от лицевата страна, а гърбът остава с естествения вид на канавата и дървената конструкция.

Двустранният декоративен параван има отпечатано изображение и от двете страни. Можете да изберете еднакъв или различен дизайн за всяка страна.

❤️ Нашият избор:
Ако параванът ще разделя помещение и ще се вижда от двете страни, препоръчваме двустранния вариант. Така той изглежда еднакво завършен независимо откъде се гледа.

При едностранния декоративен параван изображението е отпечатано само от лицевата страна.

Отзад се виждат естествената дървена подрамка и опънатата канава – подобно на гърба на картина върху канава.

Това придава чист и завършен вид, но гърбът не е предназначен да бъде декоративната страна на паравана.

💡 Съвет от ателието:
Ако параванът ще се вижда еднакво често и от двете страни, препоръчваме двустранен модел.

Да.

При двустранните декоративни паравани можете да изберете еднакъв или различен дизайн за всяка страна.

Различните изображения са подходящ избор, когато параванът разделя две помещения с различно предназначение или интериор.

❗ Добре е да знаете:
Когато двете страни са с различни изображения, по кантовете на крилата се вижда част от едното изображение. Това е нормална особеност на конструкцията.

❤️ Нашият избор:
В повечето случаи препоръчваме едно и също изображение и от двете страни. Така параванът изглежда по-завършен и хармоничен от всички ъгли, а отпечатаното изображение е огледално, така че лицевата страна е правилно ориентирана независимо откъде се гледа.

Да.

Изработваме декоративни паравани по ваши снимки, ако качеството на изображението позволява печат в желания размер.

Преди изработка винаги проверяваме дали снимката е подходяща и при необходимост ще се свържем с вас.

Да.

Ако разполагате със собствен дизайн, проект или графична визия, можем да изработим декоративен параван изцяло по него.

Работим както с индивидуални проекти за дома, така и с решения за хотели, офиси, салони за красота, медицински центрове и други бизнес пространства.

Да.

Изработвали сме декоративни паравани с фирмени лога за салони за красота, медицински центрове, офиси, хотели и други бизнес клиенти.

Логото може да бъде основен акцент или да бъде вписано дискретно в цялостния дизайн.

⭐ Често препоръчваме:
За фирмени пространства можем да съчетаем логото с цветовете и стила на интериора, така че параванът да изглежда като естествена част от брандинга.

Да, винаги.

При всички декоративни паравани по индивидуален проект, по ваша снимка или с фирмено лого подготвяме визуализация преди печат.

Така можете спокойно да прегледате дизайна и при необходимост да поискате промени.

Изработката започва едва след като получите визуализацията и потвърдите, че всичко е точно така, както го желаете.

❗ Добре е да знаете:
Това е стандартна част от работата ни при всички персонализирани поръчки и гарантира, че крайният резултат ще отговаря на вашите очаквания.

Да.

Всички декоративни паравани са проектирани така, че лесно да се сгъват и разгъват. Здравите метални панти позволяват бързо преместване или прибиране, когато е необходимо.

Това ги прави удобни както за дома, така и за салони за красота, медицински кабинети, офиси и други пространства, където разположението може да се променя.

💡 Съвет от ателието:
Когато местите паравана, винаги го пренасяйте сгънат. Така е по-удобно и се намалява натоварването върху конструкцията.

Когато не се използва, декоративният параван може лесно да бъде сгънат и прибран.

Сгънатите крила заемат сравнително малко място, което позволява параванът да се съхранява удобно до стена, в складово помещение или гардероб.

Това е едно от големите му предимства пред постоянните прегради.

❤️ Нашият избор:
Ако използвате паравана само при необходимост – например при снимки, събития или процедури – възможността бързо да го сгънете и приберете е особено практична.

Да.

Конструкцията позволява параванът лесно да бъде преместен на друго място, когато е необходимо.

Това го прави практично решение за пространства, в които разпределението се променя често.

Поддръжката е лесна.

За ежедневно почистване е достатъчно да използвате мека суха кърпа или леко навлажнена микрофибърна кърпа.

Не препоръчваме използването на абразивни препарати, силни разтворители или груби гъби, които могат да повредят повърхността.

💡 Съвет от ателието:
Редовното почистване с мека кърпа е напълно достатъчно, за да запази красивия си вид години наред.

Да.

Конструкцията е създадена за ежедневно използване както в дома, така и в различни бизнес пространства.

При правилна употреба декоративният параван запазва своята стабилност, функционалност и добър външен вид дълги години.

⭐ Често препоръчваме:
Ако параванът ще се използва ежедневно в салон, кабинет или офис, двустранният вариант е отличен избор, тъй като изглежда еднакво представително и от двете страни.

Всеки декоративен часовник се изработва в нашето ателие върху канава от 100% памук, опъната върху дървена подрамка.

След отпечатването монтираме безшумен часовников механизъм и подготвяме часовника за окачване.

Всеки продукт се изработва специално за конкретната поръчка.

Декоративните часовници се изработват от същата висококачествена канава от 100% памук, която използваме и за нашите картини.

Платното е опънато върху здрава дървена подрамка, а изображението се отпечатва с екосолвентни мастила, които осигуряват красиви цветове и висока устойчивост.

Да.

Всички декоративни часовници са оборудвани с безшумен часовников механизъм.

Това ги прави подходящи за хол, спалня, детска стая, офис и всяко помещение, в което тишината е важна.

❤️ Нашият избор:
Безшумният механизъм е една от причините часовниците ни да бъдат предпочитан избор за спални и работни помещения.

Да.

Всеки декоративен часовник се изпраща с включена AA батерия, така че да бъде готов за използване веднага след монтажа на стрелките.

За да бъдат добре защитени по време на транспортиране, стрелките се изпращат отделно.

Монтажът е лесен и отнема само няколко минути. Не са необходими специални инструменти.

💡 Съвет от ателието:
Преди да поставите батерията, се уверете, че стрелките са правилно монтирани и не се допират една до друга.

Да.

Всички декоративни часовници са с фабрично монтирана закачалка на гърба и са готови за окачване.

Необходимо е единствено да поставите стрелките и включената в комплекта AA батерия.

Да.

Изработваме декоративни часовници и по ваши снимки.

Преди печат проверяваме качеството на изображението и ако е необходимо, ще се свържем с вас за уточнения.

Да.

Повечето дизайни от нашия каталог могат да бъдат изработени не само като картина, но и като декоративен часовник.

Така лесно можете да комбинирате няколко продукта с една и съща визия.

❤️ Нашият избор:
Много клиенти избират картина и часовник със същия дизайн, за да създадат хармоничен и завършен интериор.

Да.

Ако разполагате със собствен дизайн, графика или проект, можем да изработим декоративен часовник изцяло по него.

Това е подходящо както за дома, така и за подаръци или фирмени проекти.

Да, винаги.

При часовници по ваша снимка или индивидуален проект подготвяме визуализация преди печат.

Изработката започва едва след като получите проекта и потвърдите, че всичко е точно така, както го желаете.

❗ Добре е да знаете:
Това е стандартна част от работата ни при всички персонализирани продукти.

Да.

Това е една от отличителните характеристики на IwiDecor.

Много от нашите дизайни могат да бъдат изработени като картина, декоративен часовник, фототапет или декоративен параван.

❤️ Нашият избор:
Ако обзавеждате нов дом или офис, комбинацията от картина и часовник със същия дизайн създава стилен и завършен интериор.

Да.

В момента предлагаме два стандартни варианта:

• Часовник от 1 част – размер 30 × 30 см.
• Часовник от 3 части – общ размер 64 × 40 см.

Освен стандартните модели, за много от нашите картини можем да добавим часовников механизъм и да ги превърнем в декоративен часовник.

❤️ Нашият избор:
Ако вече сте харесали определена картина от каталога ни, попитайте ни дали може да бъде изработена и като часовник. В повечето случаи това е напълно възможно.

Поддръжката е лесна.

Почиствайте повърхността с мека суха или леко влажна микрофибърна кърпа.

Не препоръчваме използването на абразивни препарати или силни химикали.

Да.

При необходимост можете лесно да смените батерията сами.

Часовникът работи със стандартна AA батерия, която се поставя в часовниковия механизъм на гърба.

Почти всички продукти, които изработваме, могат да бъдат персонализирани.

Изработваме по индивидуална поръчка:

• картини и декоративни пана;
• фототапети;
• декоративни паравани;
• декоративни часовници.

Можете да използвате собствена снимка, готов дизайн, фирмено лого или напълно индивидуален проект.

❤️ Нашият избор:
Ако сте харесали определен дизайн от нашия каталог, можем да го изработим и като друг продукт, за да създадете завършен интериор.

Да.

Можем да изработим картина, фототапет, декоративен часовник или декоративен параван по ваша снимка.

Преди печат винаги проверяваме дали качеството на изображението е достатъчно за желания размер.

Ако снимката не е подходяща, ще се свържем с вас и ще предложим най-доброто възможно решение.

Колкото по-голям ще бъде крайният продукт, толкова по-висока трябва да бъде резолюцията на изображението.

Ако не сте сигурни дали снимката е подходяща, изпратете ни я. Ще проверим качеството ѝ и ще ви кажем какъв размер може да бъде отпечатан без загуба на детайли.

❗ Добре е да знаете:
Предпочитаме честно да ви кажем, ако дадена снимка не е подходяща, вместо да изработим продукт, който няма да отговори на очакванията ви.

Да.

Можем да добавим име, дата, цитат, пожелание, фирмен слоган или друг текст към вашия проект.

Това е чудесно решение за подаръци, семейни спомени, фирмени пространства или специални поводи.

Да, в много случаи.

Според конкретния проект можем да:

• премахнем нежелани елементи;
• добавим нови елементи;
• сменим фона;
• направим цветови корекции;
• подготвим изображението за печат.

Всяка снимка е различна, затова първо я разглеждаме и след това обсъждаме възможностите.

Да, когато това е технически възможно.

Често адаптираме цветовете така, че продуктът да се съчетава по-добре с интериора или фирмената идентичност.

💡 Съвет от ателието:
Ако имате снимка на помещението, изпратете ни я. Така по-лесно можем да предложим подходяща цветова комбинация.

Да.

Изработваме колажи от няколко снимки, които могат да бъдат отпечатани като картина, фототапет или друг продукт.

Колажите са предпочитан избор за семейни снимки, подаръци и специални поводи.

Да.

Обичаме нестандартните проекти.

Ако имате собствена идея, скица, примерна снимка или концепция, ще обсъдим възможностите и ще предложим най-подходящото решение.

Работим както по проекти за дома, така и за хотели, офиси, салони за красота, медицински кабинети и други бизнес пространства.

Разбира се.

Можем да съчетаем ваша снимка с текст, да добавим фирмено лого, да променим цветовете или да създадем колаж от няколко изображения.

Всеки проект е индивидуален и се съобразява с вашите идеи и предпочитания.

Да, винаги.

При всички персонализирани поръчки подготвяме визуализация преди изработка.

Така можете спокойно да прегледате проекта и при необходимост да поискате промени.

Изработката започва едва след като получите визуализацията и потвърдите, че всичко е точно така, както го желаете.

❗ Добре е да знаете:
Това е стандартна част от начина ни на работа и ни помага да постигнем резултат, който напълно отговаря на вашите очаквания.

Разбира се.

Ако се колебаете кой дизайн, размер или продукт ще бъде най-подходящ, изпратете ни снимка на помещението или опишете идеята си.

Ще ви помогнем да изберете най-подходящото решение според интериора, предназначението и бюджета.

❤️ Нашият избор:
Най-добрите проекти се получават, когато обсъдим идеята заедно още преди поръчката.

Винаги се стремим да реализираме идеите на нашите клиенти, но има случаи, в които това не е възможно.

Например:

• изображения с твърде ниска резолюция за качествен печат;
• съдържание, което нарушава авторски права;
• проекти, които не позволяват да постигнем качество, отговарящо на нашите стандарти.

💡 Съвет от ателието:
Ако не сте сигурни дали идеята ви може да бъде реализирана, свържете се с нас. Ще разгледаме проекта и честно ще ви кажем какви са възможностите.

Да.

Всички продукти на IwiDecor се изработват в нашето собствено ателие.

Това ни позволява да контролираме целия процес – от подготовката на файловете и печата до финалната сглобка и проверката на качеството.

Нашето ателие се намира в град София, ж.к. Банушора, ул. Враня 32.

Оттук изработваме всички продукти и ги изпращаме до клиенти в цялата страна.

Изработката започва след потвърждение на поръчката.

При персонализираните продукти първо подготвяме визуализация и започваме производството едва след вашето одобрение и заплащане.

Така сме сигурни, че крайният резултат ще бъде точно такъв, какъвто очаквате.

Всеки продукт се изработва след получаване на поръчката.

Стандартният срок за производство е от 2 до 4 работни дни.

При по-големи или индивидуални проекти е възможно срокът да бъде различен, като винаги ще ви информираме предварително.

Не.

Повечето продукти не се поддържат на склад, а се изработват специално за всяка поръчка.

Това ни позволява да предлагаме голямо разнообразие от дизайни, размери и възможности за персонализация.

Да.

Всеки продукт преминава през финална проверка преди да бъде опакован.

Проверяваме качеството на печата, материалите, сглобката и общия външен вид, за да сме сигурни, че получавате продукт, който отговаря на нашите стандарти.

Използваме висококачествени екосолвентни мастила.

Те осигуряват красиви и наситени цветове, висока устойчивост и са подходящи за интериорна декорация.

Използваме материали, подбрани според конкретния продукт.

• 100% памучна канава;
• PVC плоскости с дебелина 5 мм;
• естествени дървени подрамки и конструкции;
• Флис, PVC и релефни материали за фототапети;
• безшумни часовникови механизми.

💡 Съвет от ателието:
При всеки продукт сме подбрали материалите така, че да съчетават красив външен вид, здравина и дълготрайност.

Да.

Ако желаете да обсъдим проект или да разгледате материалите, можете да ни посетите след предварителна уговорка.

Така ще можем да ви отделим необходимото време и внимание.

Можете да направите поръчка по начина, който е най-удобен за вас:

• 🛒 директно през онлайн магазина;
• ☎️ по телефон;
• 💬 чрез Viber;
• ✉️ по имейл – особено подходящо при персонализирани проекти.

Независимо кой начин изберете, ще ви съдействаме през целия процес – от избора на продукта до неговата изработка.

❤️ Нашият избор:
Ако имате нужда от консултация или искате да изпратите снимки, размери или примерни изображения, Viber и имейлът са най-удобните начини за комуникация.

Не.

В IwiDecor можете да направите поръчка без регистрация.

Предлагаме и опция „Бърза поръчка“, при която е необходимо да въведете само име и телефон за връзка. Не е необходимо да създавате профил или да посочвате имейл адрес.

След като получим заявката, ще се свържем с вас, за да потвърдим поръчката и да уточним всички необходими детайли.

💡 Съвет от ателието:
Ако поръчвате персонализиран продукт, препоръчваме да оставите и имейл адрес. Така ще можем лесно да ви изпратим визуализацията за одобрение преди изработката.

Изберете желания продукт и се свържете с нас, като ни изпратите снимките, проекта или идеята си.

След като уточним всички детайли, ще подготвим визуализация и ще започнем изработката едва след вашето одобрение.

❤️ Нашият избор:
Колкото повече информация ни изпратите още в началото – размери, снимки на помещението или примерни изображения – толкова по-лесно ще можем да предложим най-подходящото решение.

Да, ако производството все още не е започнало.

Свържете се с нас възможно най-скоро и ще направим всичко възможно да отразим желаните промени.

След започване на производството някои промени вече може да не бъдат възможни.

Да.

Ако производството все още не е започнало, можете да се свържете с нас и да отмените поръчката.

При персонализирани продукти изработката започва едва след вашето потвърждение на визуализацията.

След като получим поръчката ви, ще я прегледаме и при необходимост ще се свържем с вас за уточняване на детайлите.

При персонализираните продукти първо подготвяме визуализация и я изпращаме за одобрение.

Производството започва едва след вашето потвърждение.

След изработката продуктът се опакова внимателно и се изпраща с избраната от вас куриерска фирма.

❤️ Нашият избор:
Поддържаме връзка с клиентите през целия процес, за да сме сигурни, че всичко протича спокойно и без изненади.

Стандартният срок за изработка и доставка е от 2 до 4 работни дни.

Всеки продукт се изработва след получаване на поръчката, което ни позволява да предложим богато разнообразие от дизайни, размери и възможности за персонализация.

💡 Съвет от ателието:
При персонализирани продукти срокът започва да тече след като одобрите изпратената от нас визуализация.

Работим с куриерска фирма Speedy.

Пратките се доставят до посочен от вас адрес, до офис или до автомат на Speedy, според избрания начин на доставка.

Работим с куриерска фирма Speedy и предлагаме няколко удобни начина за получаване на поръчката:

• 🏠 доставка до адрес;
• 🏢 доставка до офис на Speedy;
• 📦 доставка до автомат на Speedy – когато поръчката е платена предварително и размерите на продукта позволяват това.

Доставката до адрес и до офис и автомат на Speedy е на една и съща фиксирана цена.

Цената на доставката зависи от начина на плащане.

• 3.90 € при онлайн плащане.
• 4.90 € при плащане с наложен платеж.

Разликата се дължи на таксата за услугата „Наложен платеж“, която се начислява от куриерската фирма.

Да.

Освен в България, предлагаме доставка и до държави от Европейския съюз.

💡 Съвет от ателието:
Ако желаете доставка извън България, свържете се с нас предварително, за да ви предоставим информация за срока и стойността на доставката.

Всички продукти се опаковат внимателно, така че да бъдат максимално защитени по време на транспортирането.

Използваме подходящи опаковъчни материали според вида и размера на продукта, за да пристигне при вас в отлично състояние.

❤️ Нашият избор:
Отделяме специално внимание на опаковането, защото знаем, че красивият продукт трябва да пристигне при вас без компромис в качеството.

Ако забележите повреда по продукта при получаването му, моля, свържете се с нас възможно най-скоро.

Ще ви съдействаме за попълване на формуляр за замяна и ще направим необходимото проблемът да бъде решен възможно най-бързо.

❗ Добре е да знаете:
Препоръчваме да прегледате пратката веднага при получаването ѝ.

Да.

При възможност можем да съобразим изпращането на поръчката с предпочитан от вас ден за доставка.

Моля, отбележете желанието си при поръчката или се свържете с нас предварително.

Ако при поръчката сте посочили имейл адрес, след изпращането ще получите номер на товарителницата.

С него можете лесно да проследите движението на пратката си през системата на Speedy.

Можете да заплатите поръчката си по някой от следните начини:

• 💶 наложен платеж при получаване;
• 💳 онлайн плащане с банкова карта;
• 🏦 банков превод;
• 💙 ePay;
• 🌍 PayPal.

Така можете да изберете начина на плащане, който е най-удобен за вас.

Да.

Можете да заплатите поръчката си онлайн с банкова карта или чрез ePay.

❤️ Нашият избор:
При онлайн плащане получавате 3% отстъпка от стойността на поръчката.

Освен това при предварително платени поръчки:

• не се начислява такса за наложен платеж, което прави доставката по-изгодна;
• при по-малки продукти можете да изберете доставка до автомат на Speedy, когато размерите на продукта позволяват това.

💡 Съвет от ателието:
Онлайн плащането е най-бързият и икономичен начин да получите своята поръчка.

Да.

Приемаме плащания по банков път както от физически лица, така и от фирми.

При необходимост ще ви изпратим банковите данни след потвърждение на поръчката.

Да.

Издаваме фактури с ДДС както на физически лица, така и на фирми.

Ако желаете фактура, моля, посочете необходимите данни при поръчката.

Да.

Изработваме интериорни решения както за крайни клиенти, така и за фирми.

Сред нашите клиенти са офиси, хотели, ресторанти, салони за красота, медицински кабинети, магазини и други бизнеси.

Предлагаме:

• изработка по индивидуален проект;
• брандиране с фирмено лого;
• издаване на фактури с ДДС;
• плащане по банков път.

💡 Съвет от ателието:
Ако имате по-голям проект или обзавеждате бизнес пространство, свържете се с нас. Ще обсъдим възможностите и ще предложим най-подходящото решение.

Да.

Ако желаете да върнете продукт, можете да го направите в срок до 14 дни от получаването му.

Необходимо е да попълните формуляра за връщане и замяна, след което ще се свържем с вас с информация за следващите стъпки.

💡 Съвет от ателието:
Ако не сте сигурни как да процедирате, свържете се с нас. Ще ви помогнем с цялата процедура.

Персонализираните продукти се изработват специално за вас – по индивидуален размер, по ваша снимка, проект, текст или други индивидуални изисквания.

Поради тази причина те не подлежат на връщане съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите, който изключва от правото на отказ стоките, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания.

❤️ Нашият избор:
За да сте спокойни, при всички персонализирани поръчки изпращаме визуализация и започваме изработката едва след вашето одобрение. Така имате възможност да прегледате проекта и при необходимост да поискате промени още преди производството.

Ако установите повреда при получаване на пратката, моля, свържете се с нас възможно най-скоро.

Ще ви съдействаме за попълване на формуляр за замяна и ще предприемем необходимите действия за разрешаване на случая.

❗ Добре е да знаете:
Препоръчваме да прегледате пратката веднага при получаването ѝ.

Макар да проверяваме внимателно всяка поръчка преди изпращане, ако забележите производствен дефект, моля, свържете се с нас.

Ще разгледаме случая възможно най-бързо и при установен производствен дефект ще предложим подходящо решение.

Ако установите проблем с получения продукт, свържете се с нас възможно най-скоро.

Всяка рекламация се разглежда индивидуално съгласно действащото законодателство.

💡 Съвет от ателието:
Изпратете ни кратко описание на проблема и няколко снимки. Това ще ни помогне да реагираме много по-бързо.

Замяната се извършва след попълване на формуляра за връщане и замяна.

След като получим информацията, ще разгледаме случая и ще се свържем с вас с указания за следващите стъпки.

💡 Съвет от ателието:
Колкото по-подробно опишете проблема и приложите снимки, толкова по-бързо ще можем да обработим заявката.

Работим с разнообразни бизнеси и обществени организации, сред които:

• 🏨 хотели и къщи за гости;
• 🍽️ ресторанти, кафенета и заведения;
• 🏢 офиси и административни сгради;
• 🏥 медицински центрове, клиники и кабинети;
• 🎓 училища, детски градини и образователни центрове;
• 💇 салони за красота, студиа и магазини.

Всеки проект се съобразява с предназначението на помещението, интериора и вашите изисквания.

Да.

Можем да изработим интериорни решения по ваш проект, фирмена концепция или архитектурно задание.

Използваме ваши изображения, фирмено лого, цветове и други елементи, за да създадем продукт, който отговаря на идентичността на вашия бизнес.

❤️ Нашият избор:
Още в началото на проекта обсъждаме всички детайли, за да предложим най-подходящите материали, размери и продукти.

Да.

При по-големи поръчки или цялостно обзавеждане на обекти предлагаме индивидуални ценови условия.

Размерът на отстъпката зависи от количеството, вида на продуктите и спецификата на проекта.

💡 Съвет от ателието:
Изпратете ни информация за проекта и необходимите количества. Ще подготвим индивидуална оферта.

Да.

Издаваме фактури с ДДС и подготвяме индивидуални ценови оферти за фирми и организации.

При необходимост можем да изготвим оферта още преди поръчката, за да улесним планирането и одобрението на проекта.

Можете да се свържете с нас по няколко начина:

• ☎️ по телефон: 0876 199 906
• 💬 чрез Viber: 0876 199 906
• ✉️ по имейл: office@iwidecor.com
• 🛒 чрез формата за контакт в нашия сайт.

Ще ви отговорим възможно най-бързо и ще съдействаме с всичко необходимо.

Работното време на ателието е от понеделник до петък от 9.00 до 16.00 ч.

Ако ни изпратите запитване извън работно време, ще се свържем с вас при първа възможност.

Нашето ателие се намира в гр. София, на ул. Враня 32 в ж.к. Банишора.

Оттук изработваме всички продукти и изпращаме поръчки до клиенти в цялата страна и до държави от Европейския съюз.

Да.

Ще се радваме да ви посрещнем, но молим предварително да се свържете с нас, за да уговорим удобно време.

Така ще можем да ви отделим необходимото внимание и да обсъдим спокойно вашия проект.

Можете да ни изпратите снимката по начина, който е най-удобен за вас:

• 💬 чрез Viber;
• ✉️ по имейл;
• 📎 чрез формата за контакт в сайта.

След като получим файловете, ще проверим качеството им и при необходимост ще се свържем с вас за уточнения.

💡 Съвет от ателието:
Ако изпращате няколко снимки, отбележете коя от тях предпочитате или ни опишете идеята си. Това ще ни помогне да ви предложим най-подходящото решение.

Свържете се с нас по телефон, Viber или имейл и ни разкажете какво търсите.

Ще ви помогнем да изберете най-подходящия продукт, материал, размер и дизайн според вашия интериор, проект и бюджет.

❤️ Нашият избор:
Ако не сте сигурни кой продукт ще бъде най-подходящ, изпратете ни снимка на помещението. Често това ни помага да дадем много по-точна препоръка.